近日，苏州工业园区娄葑街说念娄葑街说念以服务大家为起点和落脚点，作念深作念细网格服务，悉心用情精确发力，迈进心坎、走出深度、访出温度，持续普及大家获取感、幸福感。全面普及网格化服务不断水平，进一步提能手民大家对网格化社会治理使命领路率、兴奋率。

网格联动，叩开住户“心扉门”

近日，娄葑街说念辞别在南北两侧开展了以“网格服务在您身边”为主题的网格联动行径。行径现场，网格员除了向住户先容网格化不断主见、网格职使命职责等网格实质以外，还为住户及新业态新工作群体提供法律磋商、欺诈识别等与住户亲身利益息息关系的民生服务。同期，网格员还与住户沿途进行酷爱套圈行径，在圈出爽快，套住互动中，不时拉近与住户之间的距离，叩开住户“心扉门”。一直以来，娄葑街说念为保持诞生与住户大家的良性互动，不时探索线下行径，通过网格联动、资源联用，渐渐普及住户的参与感和获取感。

片区拜谒，迈进住户“心房门”

“咱们在拜谒的技艺一定要防御模式轨范，从细节起原，从小处着眼，迈‘门槛’进‘心坎’，多和住户聊几句，就能多获取他们的一份信任。”群力片区网格使命站的片区长陆扬在周例会上反复强调说念。

不久前，为支吾“断崖式”降温，作念好防寒防潮使命，专职网格员在拜谒的同期，愈加关注网格内的孤寡老东说念主等特等群体，仔细检测孤寡老东说念主家里的用电是否安全，交代老东说念主要加强御寒步调，雨雪天要防御安全出行，尽量不要出远门。与此同期，洽商到寒潮影响可能激励说念路结冰、水管爆裂等情况，网格员与“红管”志愿者以“动”制“冻”，作念好铺防滑垫、计帐积雪和积冰、套消防保温套等一系列民生眷注使命，多措并举筑牢“和煦防地”。连日来的爱心拜谒和宣传，使住户对网格员也有了更深的意识和了解，住户渐渐地民俗了“有事就找网格员”。

聚焦实事，访出住户“心底门”

“很感谢咱们的网格员杨逸然，协助搞定了浑水总管异味反涌的困扰。”家住宏葑四村6幢的住户竖起了大拇指。

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正本是网格员杨逸然在拜谒的技艺，收到了住户反应的民生问题。在找到问题处所点之后，杨逸然立地荟萃了社区、安洁物业、施工方及排水公司东说念主员，五方联动，协力搞定住户困扰。这仅仅网格员聚焦实事，为大家息事宁人的一个缩影。从协助搞定养老问题到结伴失火纠纷；从合作增设残疾东说念主车位到加装全国充电桩；从道不拾得再到迫切拯救……网格员正少量一滴走进住户心底。一面面锦旗，一声声感谢，传递的不仅是对网格职使命确凿定，更是“小网格”精确托起“大民生”的灵活写真。

边丽娟用感恩之心、学习之心、期盼之心、诚邀之心、祝福之心“五颗心”概括此次来淮的感受。她表示，此次来淮安，深刻感受到淮安的魅力，要学习淮安业态多样、内容丰富的文化发展内容；感谢淮安对第七师胡杨河市的援助，期盼双方开展更深入合作；欢迎淮安多了解崭新的第七师胡杨河市，祝福淮安建设得越来越美好。

接下来，娄葑街说念将赓续发达网格员鄙人层治理中的要道作用，厚植为民服务心扉，依托下层“小网格”搭建服务“大平台”，以“钉钉子”精神合手好网格化不断和服务，完满“东说念主在网中走、事在格中办”，不时普及东说念主民大家的获取感、幸福感、安全感。

扬子晚报/紫牛新闻记者 张添翼

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